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Título
Text copied to clipboard!Líder de equipo de ventas al por menor
Descripción
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Estamos buscando un Líder de equipo de ventas al por menor dedicado y dinámico para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que las operaciones diarias de la tienda se ejecuten sin problemas y que el equipo de ventas alcance y supere los objetivos establecidos. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y organización, así como una pasión por brindar una experiencia de cliente excepcional. Como líder de equipo, serás responsable de motivar y guiar a los empleados, gestionar inventarios, resolver problemas y asegurar que las políticas de la empresa se cumplan rigurosamente. Además, trabajarás en estrecha colaboración con la gerencia para implementar estrategias de ventas y mejorar continuamente el rendimiento del equipo. Este puesto requiere una persona proactiva, orientada a resultados y capaz de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico y acelerado. Si tienes experiencia en ventas al por menor y disfrutas liderar equipos hacia el éxito, queremos conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de ventas.
- Motivar y apoyar al personal para alcanzar objetivos de ventas.
- Gestionar la atención al cliente y resolver conflictos o quejas.
- Controlar el inventario y asegurar la correcta presentación de productos.
- Capacitar y desarrollar habilidades del equipo de trabajo.
- Implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Colaborar con la gerencia para planificar estrategias de ventas.
- Realizar informes de desempeño y ventas.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas al por menor o liderazgo de equipos.
- Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Conocimiento de técnicas de venta y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para motivar y desarrollar al personal.
- Conocimiento de inventarios y gestión de stock.
- Educación mínima secundaria o equivalente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia liderando equipos de ventas?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con clientes o empleados?
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
- ¿Cómo gestionas el control de inventarios en una tienda?
- ¿Puedes describir una ocasión en la que superaste objetivos de ventas?
- ¿Cómo te aseguras de que se cumplan las políticas de la empresa?
- ¿Qué haces para fomentar un buen ambiente laboral?
- ¿Cómo manejas la presión en días de alta afluencia?
- ¿Qué herramientas informáticas has utilizado en tu trabajo?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios rotativos?
